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資訊與通訊服務已成為現代社會穩定運作的重要基礎,涵蓋資料中心、雲端服務、電信網路、行動通訊、網際網路、數位平台、金融科技、電子商務、數位醫療、智慧交通與政府數位服務等多元範疇。隨著社會活動、公共服務與產業營運高度數位化,資訊與通訊服務不再只是單一產業部門,而是串連能源、交通、金融、醫療、物流、防災與行政治理的重要環節。一旦資料中心、基地台、光纖網路、海底電纜連接設施或雲端平台服務中斷,其影響往往不僅止於通訊品質下降,也可能進一步影響金融交易、企業營運、災情資訊傳遞、醫療照護與緊急救援,甚至波及政府公共服務與民眾日常生活。

在氣候變遷加劇的情境下,資訊與通訊服務所面臨的氣候風險逐漸受到國際重視。根據世界銀行於2025年發佈之《Digital for Climate》1https://www.worldbank.org/en/topic/digital/brief/digital-for-climate及《Green Digital》2https://www.worldbank.org/en/topic/digital/brief/green-digital等相關報告指出,數位基礎設施正日益面臨淹水、強烈風暴、水資源短缺與極端高溫等氣候風險,這些威脅可能中斷通訊、金融服務、電力供應、交通運輸與政府服務,因此有必要在數位基礎設施投資與政策設計階段,即納入氣候韌性考量。對資料中心與關鍵數位基礎設施而言,極端高溫可能增加冷卻負荷,並提高設備故障或服務效能下降的風險;乾旱或缺水可能限制水冷系統運作;強降雨與淹水則可能損害電力設備、伺服器、備援機房及外部網路設施,進而影響通訊服務、雲端運算與關鍵資訊系統的持續運作。

近年國際研究也強調,資料中心與電信網路的氣候韌性,必須從單一設施維護,進一步擴展為整體營運風險與資產管理。根據世界銀行與國際電信聯盟(International Telecommunication Union, ITU)於2023年共同發佈的《Green Data Centers: Towards a Sustainable Digital Transformation》指南指出3https://www.worldbank.org/en/topic/digital/publication/green-data-centers-towards-a-sustainable-digital-transformation,資料中心是公共管理、數位服務與產業轉型的重要基礎設施,但同時具有高度耗能特性,且多數設施需仰賴大量用水進行冷卻4https://www.itu.int/hub/publication/d-them-32-2023-01/。當洪水、土石流、颱風、強烈風暴、水資源短缺與極端高溫等氣候危害加劇5https://documents1.worldbank.org/curated/en/099112923171023760/pdf/P178597-0914e486-6950-40f6-8697-5b924ae2b4e1.pdf,資料中心可能面臨投資損失、營運中斷與資料保存風險,因此須依據場址與環境條件,採取相應的調適與防護措施。

該指南並指出,淹水可能損害資訊與通訊技術(ICT)設備,影響供電、設施進出與維運作業;乾旱與水資源匱乏可能限制冷卻用水取得;高溫與熱浪事件則會加重冷卻系統負荷並增加設備壓力。因此,資料中心與關鍵數位基礎設施在規劃與投資階段,應將選址與建築設計、電力與通訊備援、氣候風險與脆弱度評估,以及災後復原計畫,納入投資評估與營運決策,以降低氣候危害造成的服務中斷與財務損失風險。

綜合上述趨勢,資訊與通訊服務所面臨的氣候風險,已從單純的設備維護或資安備援課題,逐步擴展為攸關公共服務不中斷、產業營運穩定、災害應變效率與國家數位韌性的治理議題。過去以歷史氣候條件、既有法規設計標準及個別設施備援的管理作法,可能難以因應未來更頻繁且更複雜的極端事件。氣候服務的核心價值,在於整合觀測資料、即時預報、氣候情境、災害潛勢,以及電力與水資源等關鍵基礎設施風險資訊,將氣候不確定性轉化為可支援資料中心選址、重要通訊據點配置、系統規模與備援規劃、能源管理,以及重大投資與建設決策的實用資訊。對臺灣而言,在高科技產業、雲端服務、金融交易、電子商務與公共數位服務高度集中的發展情境下,建構適用於資訊與通訊服務的氣候服務應用,將有助於強化數位韌性、維持社會運作穩定,並提升產業面對氣候風險的調適能力。

因應氣候變遷與環境改變帶來的風險的同時,也產生新的機會

立即性風險

  • 極端高溫增加資料中心與機房冷卻負載,導致能源消耗上升、設備過熱、冷卻系統失效或服務效能下降
  • 熱浪期間用電需求同步升高,可能加重電網負擔,增加資料中心、基地台與網路設施停電風險
  • 強降雨與淹水可能損害地下纜線、機房、網路設施、基地台電力設備與備援電源,造成通訊服務中斷
  • 颱風與強風可能破壞基地台、天線、通訊線路與機房外部設施,影響行動通訊與固定網路服務
  • 停電、交通中斷與淹水可能使維修人員無法即時抵達受災地點,延長服務復原時間
  • 災害期間通訊流量大幅增加,可能造成網路壅塞,影響緊急聯繫、災情資訊傳遞、金融交易與公共服務使用
  • 單一雲端服務、資料中心或海底電纜連接設施故障,可能擴大為跨平台、跨部門的連鎖性服務中斷

長期性風險

  • 長期升溫將提高資料中心冷卻需求與營運成本,並使既有冷卻設計條件逐漸難以因應未來氣候
  • 水資源短缺可能影響採用水冷系統的資料中心,增加營運限制與場址選擇壓力
  • 海平面上升與沿海淹水可能提高海底電纜連接設施、沿海通訊機房與低窪地區資料中心的受災風險
  • 極端事件頻率增加將提高設備折舊、保險、維修與備援投資成本
  • 數位服務需求持續成長,若未同步納入氣候風險與能源韌性規劃,可能加重電力系統負擔
  • 既有機房、網路設施與基地台多依過去氣候條件設計,未來可能需重新檢討防水、防熱、備援電力與系統備援標準
  • 若資料中心與雲端服務過度集中於少數區域,將提高區域災害造成大規模服務中斷的風險

轉型風險

  • 資料中心因AI人工智慧、雲端服務與數位平台需求快速成長,可能面臨用電、用水、土地使用與地方環境負荷壓力
  • 提高備援、冷卻與防災標準可能增加資本支出與營運成本,對中小型服務業者形成財務壓力
  • 企業若未能揭露或管理資料中心與數位服務的氣候風險,可能面臨投資人、客戶與供應鏈的永續要求壓力
  • 節能冷卻、再生能源採購、備援電力與分散備援架構,需要能源、資通訊、建築與工程等跨領域專業整合,若人才不足將影響落實速度
  • 過度依賴單一雲端服務供應商、單一資料中心或單一網路連線架構,可能使服務中斷風險集中於少數設施或服務供應來源

機會

  • 透過氣候情境與災害潛勢分析,可支援資料中心與機房選址,避開淹水風險較高、極端高溫頻繁、水資源供應較不穩定,或電力供應較脆弱的區域
  • 結合氣象預報、電力需求預測與能源管理,可提前調整冷卻負荷、備援電力與服務配置,降低停機與服務效能下降風險
  • 建立跨區域資料備援與雲端備援機制,可提升公共服務、金融交易、醫療照護與企業營運的穩定性
  • 導入IoT物聯網感測、數位孿生與即時監測,可強化機房溫濕度、淹水、供電與冷卻系統的預警能力
  • 氣候服務可協助企業將營運韌性納入資本支出、保險、採購與ESG揭露,提升投資決策品質
  • 透過氣候資料與平台服務整合,可發展供其他產業使用的氣候風險分析、災害預警、供應鏈監測與營運決策工具

氣候服務如何幫助我們

服務案例

世界銀行與國際電信聯盟:綠色資料中心指南

世界銀行與國際電信聯盟發布的《Green Data Centers: Towards a Sustainable Digital Transformation》指南,從公共部門、投資者、工程技術人員與資料中心營運者的角度,說明資料中心如何在數位轉型過程中兼顧減碳、能源效率與氣候韌性。該指南指出,資料中心與雲端服務已成為支撐現代公共管理、服務提供與數位經濟的重要基礎,但同時高度耗能、需要冷卻資源,並暴露於洪水、高溫與水資源短缺等氣候風險,因此必須在規劃、設計、採購、營運與擴充階段納入氣候韌性管理。

資料來源:世界銀行-綠色資料中心指南

服務項目

世界銀行:韌性電信基礎設施實務指南

世界銀行發佈的《Resilient Telecommunications Infrastructure: A Practitioner's Guide》,針對光纖網路、海底纜線、基地台、網路設施、資料中心與電信支援設施,提出氣候與自然災害風險管理作法。該指南指出,隨著熱浪、熱帶氣旋、洪水與地震等氣候與自然災害風險增加,不同型態的電信設施會因位置與設計條件而承受不同程度的損害,例如洪水與海嘯可能影響地下與海底基礎設施,強風與風暴可能損壞天線與通訊設施,長時間停電則可能影響設備運作與服務穩定,因而需要以風險評估為基礎,系統性規劃備援與災害應變措施。

資料來源:世界銀行-韌性電信基礎設施實務指南

服務項目

ITU、UNDRR 與 Sciences Po:關鍵數位基礎設施風險報告

國際電信聯盟(ITU)、聯合國減災署(UNDRR)與巴黎政治學院(Sciences Po)於2026年共同發佈《When Digital Systems Fail: The Hidden Risks of Our Digital World》專家報告,指出各國對數位系統與線上服務的依賴快速加深,但在風險管理與備援機制上仍存在關鍵脆弱度。報告分析太陽風暴、海底電纜斷裂、衛星通訊故障、極端天氣與地震等情境,說明這類事件可能對高度相連的數位基礎設施造成跨部門、跨國界的連鎖衝擊;其中,極端高溫與其他氣候衝擊被視為可能影響資料中心與通訊網路運作的重要風險,進而波及行動通訊、醫療服務系統與金融交易等關鍵服務。報告並提出六項優先行動,包括強化風險盤點與相依關係分析、更新災害風險架構與法規框架、建立更健全的備援與情境演練機制,以及強化跨部門、跨國界的協調與社會韌性。

資料來源:UNDRR-關鍵數位基礎設施風險報告

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